상담 문의

상담 전에 정리해 두면 좋은 것

1. 01

   시간순 정리

   언제 무슨 일이 있었는지 날짜와 함께 적어 보시면 됩니다. 순서가 잡히면 어디서부터 확인해야 하는지도 함께 드러납니다.

2. 02

   남아 있는 자료

   메시지·통화 기록·영수증·계약서처럼 손에 있는 것을 확인해 두시면 좋습니다. 없어도 상담은 가능합니다.

3. 03

   원하는 확인 범위

   이번에 확인하고 싶은 것을 한 문장으로 정해 두시면 상담이 빨라집니다. 범위가 넓으면 상담에서 함께 좁혀 드립니다.

진행 순서는 진행 절차, 확인 가능한 범위는 업무 영역에서 먼저 보실 수 있습니다.