업무 영역

이럴 때 필요합니다

• 달라진 상황을 직접 묻기 어려워 판단이 서지 않을 때
• 가사 관련 분쟁을 앞두고 사실관계를 먼저 확인하고 싶을 때
• 흩어져 있는 정황을 시간순 기록으로 정리해야 할 때
• 짐작만으로 결정을 내리기가 부담스러울 때

자주 받는 질문

• 의뢰한 사실이 알려지지 않았으면 합니다.

  의뢰인에 대한 비밀유지를 업무의 전제로 둡니다. 상담 내용과 의뢰 사실은 담당자 외에 공유하지 않습니다.

  상담 단계에서는 실명을 밝히지 않으셔도 됩니다.

• 확인된 내용이 제 짐작과 다르면 어떻게 되나요?

  확인된 사실을 있는 그대로 보고합니다. 의뢰인이 기대하시는 방향으로 결론을 맞추지 않습니다.

• 정리해 주신 자료를 이후 절차에 쓸 수 있나요?

  적법하게 수집한 자료와 조사 기록을 수집 경위와 함께 정리해 전달합니다.

  법률적 판단이 필요한 사안은 변호사 등 전문가와 상담하시기 바랍니다.

이럴 때 필요합니다

• 반복되는 접근이나 괴롭힘을 기록으로 남겨야 할 때
• 사기 피해를 입고 상대의 사실관계를 확인해야 할 때
• 신고를 앞두고 흩어진 정황을 정리하고 싶을 때
• 누구에게 물어야 할지 몰라 혼자 안고만 있었을 때

자주 받는 질문

• 가진 자료가 거의 없는데 상담이 될까요?

  기억하고 계신 내용을 시간순으로 옮기는 것에서 시작합니다. 자료가 없어도 상담은 가능합니다.

  메시지·통화 기록·영수증처럼 남아 있는 것이 있다면 상담 때 함께 보시면 정리가 빨라집니다.

• 가족이나 회사에 알려지지 않았으면 합니다.

  의뢰인에 대한 비밀유지를 업무의 전제로 둡니다. 상담 내용과 의뢰 사실은 담당자 외에 공유하지 않습니다.

• 상대방을 직접 찾아가 따져 주실 수 있나요?

  하지 않습니다. 접촉이나 압박은 조사의 범위가 아니며, 저희는 확인된 사실을 정리해 전달하는 일까지 맡습니다.

이럴 때 필요합니다

• 자금 집행이나 재고 기록에서 이상 징후가 발견됐을 때
• 영업비밀이나 거래 정보가 외부로 흘러나간 정황이 있을 때
• 핵심 인력 채용 전에 이력과 평판을 확인해야 할 때
• 새 거래처의 실체와 이행 능력을 확인하고 싶을 때

자주 받는 질문

• 조사한다는 사실이 직원들에게 알려질까 걱정입니다.

  의뢰 사실과 진행 상황을 아는 범위를 의뢰인이 지정한 담당자로 한정해 진행합니다.

• 확인할 수 있는 범위는 어디까지인가요?

  법이 접근을 제한한 정보는 조사 범위에 포함하지 않습니다.

  가능한 범위와 불가능한 범위를 계약 전에 문서로 구분해 드립니다.

• 보고서를 내부 감사 자료로 쓸 수 있나요?

  조사 경과와 확인된 사실을 시간순으로 정리한 보고서를 전달합니다. 그 자료를 어떤 절차에 쓸지는 의뢰인 측 법무 판단에 따릅니다.

이럴 때 필요합니다

• 익명 게시물로 명예훼손이나 허위사실 피해를 입었을 때
• 본인이나 회사를 사칭한 계정이 확인됐을 때
• 문제되는 게시물이 삭제되기 전에 기록을 남겨야 할 때
• 온라인 거래에서 상대의 실체를 확인해야 할 때

자주 받는 질문

• 글을 쓴 사람이 누구인지 찾아 주실 수 있나요?

  비공개 계정 정보를 알아내는 일은 하지 않습니다. 공개된 범위에서 확인 가능한 활동 기록을 정리해 드립니다.

  게시자를 특정하는 일은 관계 기관의 절차를 통해 이뤄지는 영역입니다.

• 곧 삭제될 것 같은 게시물이 있습니다.

  확인 시점의 화면과 주소, 확인 일시를 함께 남기는 방식으로 기록합니다.

  삭제 가능성이 있는 자료는 상담에서 먼저 알려 주시면 우선 정리합니다.

• 제출용으로 정리해 주실 수 있나요?

  수집 경위와 일시를 함께 기재한 보고서 형태로 전달합니다. 법률적 판단이 필요한 사안은 변호사 등 전문가와 상담하시기 바랍니다.