의뢰 전 확인할 것들
- 조사 범위와 기간이 계약서에 적혀 있는지
- 비용에 무엇이 포함되고 무엇이 빠져 있는지
- 진행 상황을 어떤 주기로 보고받는지
- 결과물이 어떤 형태로 전달되는지
HOUND DETECTIVE AGENCY
확인이 필요한 일을 법이 허용하는 범위 안에서만 다룹니다. 상담 내용과 의뢰인의 신분은 비밀로 지키고, 확인된 사실은 근거 자료를 붙인 보고서로 전달합니다.
CREDENTIALS
말보다 먼저 확인하실 수 있도록, 보유한 자격증 원본을 그대로 싣습니다. 개인정보에 해당하는 성명·생년월일·사진은 가린 상태입니다.

PRIVATE INVESTIGATOR

CLOSE PROTECTION

ROKPIA MEMBER
위 자격은 자격기본법에 따라 등록된 민간자격으로, 국가로부터 인정받은 공인자격이 아닙니다. 개인정보에 해당하는 성명·생년월일·사진은 가린 상태로 게시합니다.
FILE 01 · PRINCIPLES
무엇을 할 수 있는지보다 무엇을 하지 않는지를 먼저 밝히는 편이 의뢰인에게 더 정확한 판단 근거가 된다고 봅니다.
조사 방법을 정할 때 법이 허용하는 범위를 먼저 확인합니다. 그 범위를 넘어야만 가능한 의뢰는 이유를 말씀드리고 맡지 않습니다.
상담 내용과 의뢰 사실은 담당자 외에 공유하지 않습니다. 조사가 끝난 뒤의 자료 보관과 폐기 방식까지 계약에서 정합니다.
조사 과정에서 확인한 내용을 그때그때 일시와 함께 기록으로 남깁니다. 종료 시점에는 확인된 사실과 확인되지 않은 부분을 구분한 보고서를 전달합니다.
TRIAD
세 가지가 모두 성립할 때만 진행합니다. 하나라도 어긋나면 맡지 않습니다.
LEGAL
법이 허용하는 범위 안에서만 확인합니다.
FILE 02 · SERVICES
가사·개인·기업·디지털 네 갈래로 나눠, 각각 무엇을 사실로 확인해 드릴 수 있는지를 기준으로 업무를 구분합니다.

FILE 02-01
가사 관련 분쟁에서 필요한 사실관계를 감정이 아니라 기록으로 확인합니다. 적법한 절차의 범위 안에서 확인 가능한 자료를 정리해 전달합니다.
“의뢰한 사실이 알려지지 않았으면 합니다.”
자세히 보기 →
FILE 02-02
혼자 감당해 온 피해와 고민을 기록으로 바꾸는 일을 돕습니다. 스토킹·괴롭힘·사기 피해처럼 정황이 흩어져 있는 사안일수록 시간순으로 정리된 기록이 먼저 필요합니다.
“가진 자료가 거의 없는데 상담이 될까요?”
자세히 보기 →
FILE 02-03
내부 부정과 정보 유출 의심을 사내에 알리지 않고 확인합니다. 확인된 정황은 내부 감사 등 이후 판단의 근거로 쓰실 수 있도록 문서로 정리합니다.
“조사한다는 사실이 직원들에게 알려질까 걱정입니다.”
자세히 보기 →
FILE 02-04
온라인에 남은 게시 기록과 공개된 계정 활동을 확인해 정리합니다. 시간이 지나면 지워지는 자료를 확인 시점 그대로 보존하는 데 목적을 둡니다.
“글을 쓴 사람이 누구인지 찾아 주실 수 있나요?”
자세히 보기 →SCOPE
할 수 있는 일과 할 수 없는 일을 먼저 나눕니다.
FILE 03 · PROCESS
상담 접수부터 결과 보고까지 여섯 단계로 나누어 진행합니다. 각 단계에서 무엇을 확인했고 어떤 판단을 했는지는 일시와 함께 기록으로 남고, 그 기록이 마지막 보고서의 근거가 됩니다.
01
전화나 메신저로 상황을 말씀해 주시면 됩니다. 이 단계에서는 실명을 밝히지 않으셔도 됩니다.
02
말씀하신 사안을 합법적인 절차 안에서 확인할 수 있는지 검토합니다. 맡을 수 없는 의뢰라면 이 단계에서 그 이유를 말씀드립니다.
03
확인할 대상과 방법, 기간과 비용을 문서로 확정합니다. 계약서에 적히지 않은 범위는 진행하지 않습니다.
04
합의된 범위 안에서 조사를 수행합니다. 진행 과정은 그때그때 일시와 함께 기록으로 남깁니다.
05
진행 상황과 그때까지 확인된 내용을 정해진 주기로 공유합니다. 범위 조정이 필요해지면 이 단계에서 상의합니다.
06
조사 경과와 확인된 사실을 정리한 보고서를 전달합니다. 이후 필요한 절차가 있다면 보고서를 놓고 함께 상의합니다.
DECLINED
받지 않는 의뢰가 있습니다. 아래에 해당하는 사안은 의뢰인이 원하셔도 진행하지 않습니다.
해당 여부는 사안마다 다릅니다. 2단계 사건 검토·수임 판단에서 맡을 수 없다고 보이면 계약 전에 그 이유를 말씀드립니다.
NETWORK
사업장은 경기 광주 본사 한 곳이며, 아래 권역에서 상담과 현장 대응이 가능합니다. 상담은 전화·메신저로 진행하므로 방문하지 않고도 의뢰 여부를 정하실 수 있습니다.
경기 광주 본사
경기도 광주시 초월읍 경충대로 1033-5, 목련동 401호(일암마을)
서울 권역
권역 상담·현장 대응
인천 권역
권역 상담·현장 대응
대전 권역
권역 상담·현장 대응
충남 권역
권역 상담·현장 대응
충북 권역
권역 상담·현장 대응
강원 권역
권역 상담·현장 대응
부산 권역
권역 상담·현장 대응
울산 권역
권역 상담·현장 대응
대구 권역
권역 상담·현장 대응
경남 권역
권역 상담·현장 대응
경북 권역
권역 상담·현장 대응
광주 권역
권역 상담·현장 대응
전북 권역
권역 상담·현장 대응
제주 권역
권역 상담·현장 대응
원격 상담
방문 없이 전화·메신저 상담
15곳
상담 가능 권역
3건
보유 자격
권역 표기는 상담·현장 대응이 가능한 지역을 뜻하며, 해당 지역에 사무소가 있다는 뜻이 아닙니다. 조사 지역에 따른 이동 비용은 견적에서 안내합니다.
FILE 04 · REVIEWS
의뢰인을 특정할 수 있는 정보를 지운 사례 요지입니다. 확인한 것과 전달한 것까지만 적었고, 결과에 대한 단정은 넣지 않았습니다.
RECORD
확인한 것과 확인하지 못한 것을 함께 적습니다.
FILE 05 · NOTES
의뢰를 결정하기 전에 한 번 읽어 두면 좋은 참고 사항입니다. 상담에서 자주 나오는 질문을 네 장으로 정리했습니다.
ASK
의뢰를 결정하지 않으셔도 물어보실 수 있습니다.
FILE 06 · FAQ
상담 전에 가장 자주 확인하시는 것들을 사실관계 그대로 정리했습니다.
여기에 없는 내용은 전화 상담에서 사안에 맞춰 답해 드립니다. 010-5621-6572
조사의 범위와 기간, 투입 인원에 따라 달라지므로 일률적인 요금표는 없습니다. 상담에서 사안을 확인한 뒤 산정한 비용을 계약 전에 문서로 확정해 드립니다.
계약서에 적힌 범위를 넘는 추가 비용은 의뢰인의 동의 없이 발생하지 않습니다.
탐정업 자체는 국내에서 합법적으로 영업할 수 있으며, 문제가 되는 것은 조사의 방법입니다. 개인정보보호법·통신비밀보호법 등 관련 법령이 금지한 방법은 사용하지 않습니다.
합법적인 조사와 위법한 조사의 경계는 사안마다 다릅니다. 상담에서 가능한 범위와 불가능한 범위를 먼저 구분해 드립니다.
의뢰인에 대한 비밀유지를 업무의 전제로 둡니다. 상담 내용과 의뢰 사실은 담당자 외에 공유하지 않으며, 조사가 끝난 뒤 자료를 어떻게 보관하고 폐기할지도 계약에서 정합니다.
상담 단계에서는 실명을 밝히지 않으셔도 됩니다.
확인된 사실과 확인되지 않은 부분을 구분해, 수집 경위·일시와 함께 시간순으로 정리한 보고서로 전달합니다.
법률적 판단이 필요한 사안은 변호사 등 전문가와 상담하시기 바랍니다. 저희가 책임지는 범위는 자료를 적법하게 수집하고 그 경위를 기록으로 남기는 일까지입니다.
확인할 대상과 범위에 따라 며칠에서 몇 주까지 달라집니다. 조사를 설계할 때 예상 기간을 정해 계약에 적고, 연장이 필요해지면 진행 중에 미리 상의합니다.
언제 어떤 일이 있었는지 시간순으로 적어 두시면 상담이 훨씬 빨라집니다. 메시지·통화 기록·영수증·계약서처럼 남아 있는 자료가 있다면 함께 보시면 됩니다.
준비된 자료가 없어도 상담은 가능합니다. 기억하고 계신 내용부터 정리하는 것으로 시작합니다.
가능합니다. 상담은 전화와 메신저로 진행하므로 방문하지 않고도 의뢰 여부를 결정하실 수 있습니다.
조사 지역에 따라 이동에 드는 시간과 비용이 달라질 수 있어, 견적을 낼 때 그 부분을 함께 안내합니다.
위법 소지가 있는 방법을 전제로 한 의뢰, 보복이나 위해가 목적으로 보이는 의뢰는 받지 않습니다. 검토 단계에서 맡을 수 없다고 판단하면 그 이유를 말씀드리고 진행하지 않습니다.
정당한 이해관계 없이 타인의 사생활을 알아내는 것 자체가 목적인 의뢰, 미성년자를 대상으로 한 부적절한 의뢰도 받지 않습니다.