익명 게시판에 반복해 올라온 허위 내용을 두고 기록 보존을 요청한 의뢰인의 사례입니다.
의뢰인은 익명 게시판에 자신에 관한 허위 내용이 반복해 올라오고 있으며, 문제를 제기하면 글이 지워진다고 말씀하셨습니다.
게시자가 누구인지 특정하는 일은 저희 업무 범위가 아니라고 먼저 안내했습니다. 대신 게시물의 주소와 화면, 확인 일시를 함께 남기는 방식으로 기록 보존에 집중했습니다.
조사 기간 중 새로 올라온 게시물도 같은 방식으로 정리해 시간순 목록을 만들었습니다.
완성된 기록은 의뢰인이 변호사 등 전문가와 상담하고 플랫폼에 삭제를 요청하는 근거 자료로 쓰였습니다.
